Sistem Arsitektur dari Informasi Manajemen Risiko untuk Rumah Sakit Pusat: Studi Kasus CHTMAD

Di lembaga-lembaga modern, manajemen risiko memainkan peranan penting untuk meminimalkan kemungkinan efek samping dan memberikan kontribusi untuk meningkatkan kualitas jasa pengiriman. Dalam perawatan kesehatan , manajemen risiko yang efektif hanya mungkin jika didukung oleh sistem informasi yang dapat menghasilkan ukuran kualitas tinggi dan indikator risiko yang bermakna. Indikator-indikator ini akan memungkinkan organisasi kesehatan untuk menilai diri sendiri dengan mengidentifikasi gap dan peluang untuk perbaikan di beberapa perbatasan. Sebuah dorongan organisasi tersebut tidak hanya untuk daya saing, tetapi juga untuk tujuan benchmarking, akreditasi dan sertifikasi. Selain itu, pemantauan indikator tertentu sering dibutuhkan oleh pengawasan tersebut. Namun, pengembangan sistem manajemen risiko dapat menjadi proses yang sulit karena kompleksitas yang melekat pada sistem yang didapatkan melalui observasi (klinikal). Makalah ini menyajikan sebuah arsitektur untuk pelaksanaan sistem informasi manajemen risiko, menggunakan studi kasus CHTMAD, rumah sakit pusat di Portugal.